購物平台眾多，常見的有Yahoo拍賣、蝦皮或PCHome等。可是這些購物平台使用者數不勝數，不僅難以突圍而出，更難以打響品牌。與其寄人籬下，倒不如自立門戶。自架平台就幫到您了。那麼開設網店應使用哪個自架平台？本文將比較3個台灣火熱的網絡開店平台，包括Shopify、91APP及Shopline，助您挑選合適的平台，開始做生意賺大錢！
Shopify是什麼？
Shopify是全球最大的付費網絡開店平台，目前約有140萬商家使用，在Shopify建構的網站購買過東西的人更超過2億人。為加拿大的廠商，橫跨100多個國家，為歐美國家最常使用的開店平台，故功能較國際化。由於用戶群龐大，已發展出成熟的生態系統，例如開發的應用程式非常多。
91APP是什麼？
91APP是台灣目前第二大建構電商網站的平台，有逾1萬家商店使用。它於2021年5月25日上市，獲眾多投資者支持，可以投入豐富資源開發新功能和發展在地化功能。
91APP電子商務模式主要利用官網開發新客源，透過App商店照料熟客。同時強調新零售O2O (Online to Offline)的虛實整合開店方式。每間網店都有專屬的購物App，客人可當作會員卡於實體店使用。
Shopline 是什麼？
Shopline於2013年在香港創立，美國矽谷500大新創公司加速計劃的阿里爸爸曾注入投資。它算是中文市場最受歡迎的電商平台（號稱亞洲版Shopify），大概有25萬個使用者，主要是台灣和香港客戶。旨在通過新興數字技術與電子商務行業結合，為全球品牌賣家提供智慧建站平台，幫助品牌釋放更多潛能和價值。
開店平台比較指南
開店平台比較項目1：上手程度
Shopify 操作平台介面清晰簡單，現時更有中文介面，一分鐘上手！採用「拖拽式編輯器」（drag-and-drop），彈性高。完美演繹品牌專屬風格，手殘也能做設計！
Shopline也是採用「拖拽式編輯器」，但整體自由度較低。
91APP推出「商店佈景設計」功能，不需要高深的網頁設計專才或搞懂複雜的程式碼，就能設定各式「樣式設計」，輕鬆完成官網及 App 首頁佈置。
勝方：Shopify
開店平台比較項目2：成本
Shopify提供多種方案，由USD$9-USD$2000或以上，並包括一系列技術和支援。您可因應需要選購適合的方案，彈性高，更易控制成本。
Shopline每月方案由USD$157至USD$282不等。費用較高、基本方案的商品限制(選擇最便宜的方案，最多上架50個商品，不利商品多的賣家)、額外功能皆須加購。
91APP的每月價格收費需與專員洽談。價格不透明、成交佣金較高(需要繳交5.5%的抽成平台)、年費較貴。
閱讀更多：Shopify方案 | Shopline方案
勝方：Shopify
開店平台比較項目3：金流
Shopify 設有Shopify Payment，支援一般信用卡、PayPal、GooglePay等全球多加付款服務供應商。顧客也能透過多種方式來進行線上支付，而不需要使用信用卡，您也可以使用加密貨幣等其他付款方式來接受付款。如果您使用 Shopify Payments，便可啟用 Shop Pay，讓顧客能儲存自己的運送和付款資訊，協助他們加快結帳流程。
91APP 商家可使用的付款方式非常多元，包含信用卡一次付清、分期付款、超商取貨付款（全家、7-11）、ATM 付款、貨到付款、行動支付( LINE Pay 和街口支付)、Apple Pay、AFTEE 後支付(沒有銀行帳戶或信用卡也可繳費)。
Shopline 提供台灣用戶包含海內外 Master、VISA、JCB 與銀聯信用卡刷卡、分期付款、LINE Pay、無卡分期及綠界等多元的金流選項，同時，使用 Shopline Payments 更可享有低於市場手續費優惠，服務依據用戶計畫別的不同，有不同的使用規範，敬請參考我們的計畫方案說明。
勝方：打平
開店平台比較項目4：物流
目前Shopify常見的串接方式與解決方案包括，第一，宅配。台灣宅配常見的方式包括自行出貨、手動拋單到合作物流商、自動拋單串接合作物流商。現在，若使用台灣Shopify App，可直接串接黑貓物流，透過 APP 一鍵拋單完成寄件動作了！另外，也提供第三方倉儲物流自動出貨和超商取貨。
Shopline提供全台最大 7-11 及全家超商取貨串接，及多溫層的黑貓宅急便宅配。電商物流超取宅配無痛串接，讓您更貼近顧客需求。輕鬆自訂送貨設定，如運費收費模式、不同地區的配送選項、指定送貨時間等，讓您能針對顧客需求制定更適合的配送方式。
91APP 有優於市場的運費、港澳星馬等地無緊急附加費、支援 14 國家寄送服務(運送地區包含港澳新馬、印尼泰越菲、日韓紐澳、美加市場等地)、即時貨態更新、節省簡易報關費。
勝方：打平
開店平台比較項目5：伺服器速度和可靠性
在Shopify開的網店載入速度相當快且穩定。Shopify主要伺服器在北美，但全球內容傳遞網絡位置（CDN）在亞洲有3處，包括新加坡、香港、東京。倘若您的目標客群在亞洲，電商載入速度更快。另外，Shopify開店不需額外尋找網站托管，又不用維護伺服器，十分方便！
Shopline透過AWS以非同步方式傳送到Shoplytics運算中心，根據資料流和伺服器負載狀況，自動優化分析資源，讓開發人員專注在資料分析的邏輯與流程加速，不必擔心安全性等基礎設施的問題。
91APP長期與AWS、Google Cloud和Microsoft Azure等雲端運算和擴充力高的公司合作，減低機器建置成本，彈性提供空間負荷量。
勝方：打平
開店平台比較項目6：客戶服務
Shopify 的客服溝通方式有email、線上留言以及電話諮詢。提供即時客服，以英文為主，回覆時間快。缺點是提供中文有限度支援，回覆時間自然較慢。
91APP 可透過email、電話溝通尋求協助，同時有中文客服人員支援。
Shopline 沒提供即時客服，但支援中文，打破溝通上的語言障礙。
閱讀更多：Shopify 客服支援 | Shopline 客服支援
勝方：打平
開店平台比較項目7：流動裝置適應性
Shopify官方提供超過60個精美，專業的模板，而且移動端全部採用自適應，完美兼容各種流動裝置。
Shopline 所有版型均採用 RWD 響應式網頁設計，智能適應不同裝置及螢幕尺寸，桌面電腦、平板及手機等各種裝置的網頁版本，無需分開製作！同時，依據品牌需求，可彈性切換 AWD 適應式網頁設計，優化流動裝置用戶的購物體驗，節省數據流量。
91APP「跨裝置品牌購物官網」採用AWD自適應設計，自動適應裝置大小提供友善畫面，瀏覽速度與體驗更好。也同步開放「APP旗艦版」（含購物官網＋APP）、「門市企業版」（含購物官網＋APP＋門市小幫手）等方案進行補助申請，商家可依階段性需求，選擇所需之電商服務方案。
勝方：打平
開店平台比較項目8：客制化程度
Shopline沒公開 Shopline API ，意味沒有人開發第三方的自訂應用程序，就像沒有App Store 的智能電話，如果沒有購買企業版 Shopline ，擴展性較低的。
Shopify 是對開發者十分友善的一個生態系統，因為 Shopify 有公開 API ，世界各地的頂尖開發者都會參與開發Shopify Apps。 Shopify App Store包含7000多種可以直接與您的商店整合的應用程序，讓網店附加各種額外功能，例如會員系統、優惠管理、市場推廣、客戶服務、會計財務等，容許客制化的程度非常高。
91APP 擴展性較低。
勝方：Shopify
開店平台比較項目9：應用程式整合
Shopify擁有龐大的用家數量，加上大量經驗的程式開發人員，發展出成熟的應用程式市集，提供大量APP，商家輕鬆找到相應的應用程式擴充網店。
Shopline 設有自己的應用程式市集，但數量遠遠不及Shopify。
91APP 主打同步品牌官網和應用程式。
勝方：Shopify
開店平台比較項目10：SEO及市場行銷工具
Shopify 在 SEO 有指對標題和說明上可以做搜尋引擎優化，可用SEO優化工具Yoast SEO外掛工具。另外包含可使用獨一無二的自有網址、所有商品頁與分類頁皆可自訂頁面標題、描述及關鍵字、自動產生網站地圖，設定較精細。
91APP和Shopline均在搜尋最佳化 ( SEO )上稍嫌雞肋，還有地方可以改善。
勝方：Shopify
開店平台比較結果
| 比較項目 | Shopify | Shopline | 91APP | 勝方 |
| 上手程度 | 拖拽式編輯器，彈性高 | 也是採用「拖拽式編輯器」，但整體自由度較低 | 「商店佈景設計」功能 | Shopify |
| 成本 | 多種方案，由USD$9-USD$2000或以上 | 由USD$157至USD$282不等。費用較高 | 需與專員洽談。價格不透明、年費較貴 | Shopify |
| 金流 | Shopify Payment | Shopline Payment | 非常多元 | 打平 |
| 物流 | 收貨方式多元化 | 收貨方式多元化 | 運費較平、港澳星馬等地無緊急附加費 | 打平 |
| 伺服器 | 主要伺服器在北美，但有CDN，亞洲地區同樣有效率 | AWS | AWS、Google Cloud和Microsoft Azure | Shopify |
| 客戶服務 | 24小時。以英文為主，回覆時間快。缺點是提供中文有限度支援 | 沒提供即時客服 | 有中文客服人員支援 | Shopify + 91APP |
| 流動裝置 | 採用 RWD 響應式網頁設計 | 採用 RWD 響應式網頁設計 | 採用 RWD 響應式網頁設計 | 打平 |
| 客制化程度 | 有公開 API ，世界各地的頂尖開發者都會參與開發Shopify Apps | 沒公開 Shopline API | 擴展性較低 | Shopify |
| 應用程式 | 成熟的應用程式市集 | APP數量遠遠不及Shopify | 同步品牌官網和應用程式 | Shopify |
| SEO | 多款SEO優化工具 | 內置SEO優化工具 | 內置SEO優化工具 | 打平 |
總結
沒有平台是完美，總有好有壞。不論您在台灣發展，或想擴展至國際化規模，這數個電商平台都能提供不同性質的服務。緊記的是，不是「中途出家」轉換平台，損失慘痛，特別是SEO！
祝您的電商網站生意人流滾滾來！
